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Vacances sûres à Capo Vaticano: toutes les informations!
ACCUEIL SÛR: TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Chers invités, les récents événements liés à la crise sanitaire ont changé le mode de vie de chacun, mais l'attention que nous portons à tous nos chers clients et notre volonté d'offrir des vacances inoubliables faites de détente, de mer et de goût en toute sécurité n'ont pas changé.
Nous nous sommes réorganisés pour être aussi efficaces que possible en ce qui concerne les mesures de sécurité, nous suivrons toutes les directives et protégerons la santé de tous.
Nous nous sommes réorganisés pour être aussi efficaces que possible en ce qui concerne les mesures de sécurité, nous suivrons toutes les directives et protégerons la santé de tous.
Afin de rendre tout cela possible, nous vous détaillons les mesures prises et le comportement annexe à tenir dans le village dès le moment de l'arrivée et ce jusqu'au départ. Pour la protection de tous, nous comptons sur votre aimable collaboration.
Avec un peu de coopération, nous serons en mesure de vous offrir les vacances dont vous rêvez et nous serons prêts à vous fournir toute l'assistance dont vous avez besoin.
Nous nous réjouissons de vous accueillir avec le même enthousiasme que d'habitude!
Avec un peu de coopération, nous serons en mesure de vous offrir les vacances dont vous rêvez et nous serons prêts à vous fournir toute l'assistance dont vous avez besoin.
Nous nous réjouissons de vous accueillir avec le même enthousiasme que d'habitude!
CHECK - IN
Pour pouvoir accéder au Village Il Gabbiano, les clients doivent mesurer leur température corporelle. Si la température dépasse la limite autorisée (37,5°), le client sera invité à suivre toutes les instructions: il devra être placé en isolement dans une chambre prévue à cet effet et le 118 sera rapidement informé. Si des symptômes de fièvre, de toux ou de difficultés respiratoires apparaissent pendant votre séjour, veuillez en informer immédiatement le personnel de la réception, afin que toutes les procédures obligatoires en cas de soupçon de Covid-19 puissent être engagées.
Afin d'éviter les contacts avec les clients pour des pratiques purement bureaucratiques, nous avons assoupli les procédures du check-in: chaque client recevra par e-mail un lien pour procéder à un pré-check-in, saisir ses données personnelles avant son arrivée et accélérer la procédure. Seul le responsable du groupe se présentera au bureau d'accueil avec la pièce d'identité originale tandis que la famille attendra à l'extérieur ou dans les salles d'attente de l'accueil.
À son arrivée, chaque hôte se verra remettre un bracelet d'identification du Village qu'il devra porter pendant toute la durée de son séjour comme preuve de sa présence vérifiée et acceptée au sein de la structure.
Les visites externes de non-résidents ne sont pas autorisées.
Afin d'éviter les contacts avec les clients pour des pratiques purement bureaucratiques, nous avons assoupli les procédures du check-in: chaque client recevra par e-mail un lien pour procéder à un pré-check-in, saisir ses données personnelles avant son arrivée et accélérer la procédure. Seul le responsable du groupe se présentera au bureau d'accueil avec la pièce d'identité originale tandis que la famille attendra à l'extérieur ou dans les salles d'attente de l'accueil.
À son arrivée, chaque hôte se verra remettre un bracelet d'identification du Village qu'il devra porter pendant toute la durée de son séjour comme preuve de sa présence vérifiée et acceptée au sein de la structure.
Les visites externes de non-résidents ne sont pas autorisées.
DISTANCIATION ET DISPOSITIFS DE SÉCURITÉ
Nous vous demandons de coopérer pour ce qui est du respect des règles de distanciation sociale. Veuillez garder votre masque à portée de main à tout moment, il doit être porté pour entrer dans les parties communes et dans tous les cas où il n'est pas possible de maintenir une distance de sécurité d'un mètre. Nous l'utiliserons tous pour assurer notre sécurité à tous.
Nous vous invitons à vous désinfecter les mains régulièrement, vous trouverez des distributeurs de gel dans tous les points d'accès aux parties communes et en divers points de la structure.
Nous vous invitons à vous désinfecter les mains régulièrement, vous trouverez des distributeurs de gel dans tous les points d'accès aux parties communes et en divers points de la structure.
HYGIÉNISATION
Les normes d'hygiène et de propreté déjà élevées et normalement appliquées dans le village seront mises en œuvre avec des techniques de désinfection spécifiques dans tous les environnements: logements, parties communes, plage et piscine; le tout conformément aux directives sanitaires.
Nous avons fait le nécessaire pour ce qui est de l'assainissement total de la structure lors de la réouverture. L’ensemble de notre personnel est au courant des nouvelles procédures et de l'utilisation des produits de nettoyage conformément aux directives de l'OMS. Le linge est lavé à 60° avec des produits désinfectants spécifiques et emballé individuellement afin que le propre et le sale n’entrent jamais en contact. Nous utilisons des produits spécifiques pour chaque surface et désinfectons les sanitaires avec des produits spécifiques. Avant chaque arrivée, la chambre est soumise à un traitement de désinfection de l'air à l'aide de produits adéquats. Le circuit de climatisation est régulièrement désinfecté.
Nous avons fait le nécessaire pour ce qui est de l'assainissement total de la structure lors de la réouverture. L’ensemble de notre personnel est au courant des nouvelles procédures et de l'utilisation des produits de nettoyage conformément aux directives de l'OMS. Le linge est lavé à 60° avec des produits désinfectants spécifiques et emballé individuellement afin que le propre et le sale n’entrent jamais en contact. Nous utilisons des produits spécifiques pour chaque surface et désinfectons les sanitaires avec des produits spécifiques. Avant chaque arrivée, la chambre est soumise à un traitement de désinfection de l'air à l'aide de produits adéquats. Le circuit de climatisation est régulièrement désinfecté.
RESTAURATION
Au et à la pizzeria, toutes les tables seront espacées d’au moins 1 mètre et seront soumises à des procédures de désinfection avant chaque service et à chaque remplacement.
Le port du masque sera nécessaire uniquement jusqu'à l'arrivée à votre table.
Pour les clients bénéficiant d'un traitement hôtelier, le jour de l'arrivée, le Maitre d’hôtel attribuera la table pour l'ensemble du séjour.
Notre service de restauration se déroulait déjà avant avec un menu quotidien avec déjeuner et dîner servis à table. Cette année, en raison des exigences légales, le buffet ne sera pas autorisé, le petit-déjeuner sera donc également servi. Pour les clients avec repas non compris qui veulent utiliser le service de restauration, la réservation de la table à l'avance est désormais obligatoire, afin de disposer les chaises en fonction de l'espacement requis.
Le port du masque sera nécessaire uniquement jusqu'à l'arrivée à votre table.
Pour les clients bénéficiant d'un traitement hôtelier, le jour de l'arrivée, le Maitre d’hôtel attribuera la table pour l'ensemble du séjour.
Notre service de restauration se déroulait déjà avant avec un menu quotidien avec déjeuner et dîner servis à table. Cette année, en raison des exigences légales, le buffet ne sera pas autorisé, le petit-déjeuner sera donc également servi. Pour les clients avec repas non compris qui veulent utiliser le service de restauration, la réservation de la table à l'avance est désormais obligatoire, afin de disposer les chaises en fonction de l'espacement requis.
PLAGE ET PISCINE
Nous jouissons de la plage privée la plus large de la côte, ce qui permet une plus grande distance entre les parasols que celle exigée par les nouvelles règles et de nature à garantir non seulement la sécurité mais aussi un confort et une intimité maximum. Chaque matin, les parasols et les chaises longues seront désinfectés avant d'être occupés avec l'étiquette appropriée.
La distance entre les places sera respectée même dans notre piscine d'eau de mer ainsi que l'assainissement des parasols et chaises longues à chaque changement d'occupants. Les niveaux de l'eau seront constamment contrôlés. La capacité maximale dans les 3 piscines est d'environ 30/40 personnes en même temps, le bonnet de bain et la douche savonneuse avant d'entrer sont obligatoires.
La distance entre les places sera respectée même dans notre piscine d'eau de mer ainsi que l'assainissement des parasols et chaises longues à chaque changement d'occupants. Les niveaux de l'eau seront constamment contrôlés. La capacité maximale dans les 3 piscines est d'environ 30/40 personnes en même temps, le bonnet de bain et la douche savonneuse avant d'entrer sont obligatoires.
ANNULATIONS
Même les clauses d'annulation sont plus avantageuses pour le client: vous pouvez annuler sans pénalité jusqu’à 14 jours avant l'arrivée. Du 13ème au jour précédant l'arrivée, l'acompte peut être converti en un bon de la même valeur valable pendant toute l'année 2022.
Vous avez besoin de plus d'informations? Vous avez des doutes?
CONTACTEZ-NOUS et nous vous répondrons dans les plus brefs délais
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